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Corsi specialistici
- 12 incontri da un'ora e mezza
- password per collegarsi alla piattaforma on line - inlingua online learning - valida per tutta la durata del corso
- video ed esercizi dedicati via mail a seconda del livello del corso
- materiale didattico: libro e cd audio con gli esercizi
- rilascio del certificato "inlingua international", che attesta il livello conseguito
- Imparare a gestire il primo contatto al telefono.
- Chiedere di riformulare una frase.
- Passare una telefonata a terzi.
- Prendere e lasciare messaggi.
- Organizzare appuntamenti e prendere appuntamenti tramite telefono.
- Confermare accordi al telefono.
Basic Telephoning - livello A2
- Rispondere al telefono, passare chiamate, fare richieste e dare risposte correttamente.
- Prendere e trasmettere messaggi.
- Richiedere e verificare l’informazione per terze persone.
- Lavorare al telefono con clienti, colleghi e fornitori.
Telephoning - livello B1
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